近日,肇庆市公安局大旺分局黄德安副局长亲自接待来访群众,并当天接访当天解决群众信访问题,以实际行动给信访群众一个满意的答复。
6月1日,也就是“局长接访日”。早上9时许,一名老大伯走进了肇庆市公安局大旺分局信访室的大门,该局黄德安副局长热情接待了他。得到局领导亲自接访,老大伯极受感动。他激动地向黄副局长诉说:他名叫何异华,今年54岁,湖南汝城人,在大旺以打杂工谋生。今年3月27日,其儿子何伦波到大旺东凌公司找工作时,与该公司保安员发生口角,后被保安员打伤,住院36天,共用去医疗费3000多元(这些钱全部是向亲戚朋友筹借来的)。期间,大旺城区派出所对该事件进行受案调查,并组织当事双方进行了调解,由于达不成协议,导致两个月过去了,对方迟迟没有赔偿医疗费,殷切希望公安机关帮助解决此事。
群众利益无小事。认真聆听了老大伯的诉说,黄德安副局长当即电话向城区派出所所长了解此事。在仔细了解整个事件的来龙去脉后,黄德安副局长便致电东凌公司,要求该公司派员到公安机关协商解决此事。最后,由于黄德安副局长耐心做工作,方法得当,东凌公司同意一次性赔偿给老大伯儿子何伦波医疗费、误工费等费用。当事双方当即签好协议,并对黄德安副局长的处理结果表示非常满意。
拿到赔偿款后,老大伯对公安机关感激涕零,只见他紧紧握住黄德安副局长的手,万分激动地说:“真想不到局长会亲自接待我,并对我这位外来打工者的事这么重视,更想不到我反映的问题这么快就得到了解决。”
(蔡茂)