今年第一季度，梅州市各级公安机关信访部门深入排查突出信访问题，采取有力措施，着重在“事要解决”上下功夫，使一大批疑难信访问题得到解决，一大批信访老户停访息诉，通过加强信息掌握，有效遏制一批越级访、集体访和重复访、异常访，并且通过狠抓信访长效机制建设，认真落实信访源头预防和局领导接访日、重大信访案件包案督办、信访联席会议以及责任追究与奖励等制度，较好地完成了工作任务。
据统计，第一季度，全市各级公安机关信访部门共受理群众来信来访425件（次），与去年同期相比，信访总量下降5.3%，其中受理群众来信185件（次），接待来访240批（次）395人，比去年同期下降了3%、7.3%和3.6%，此外，集体上访案件数量和人数都分别比去年同期下降了25%和19%，越级上访次数和人数也分别下降了7.6%和8.9%。到目前为止，全市各级公安信访案件办结率达83%，其中重大信访案件办结率达90%。（杨倩涛）
