电视电话会议由中共中央政治局委员、国务委员、公安部部长周永康主持。会议指出，自公安机关开展集中处理群众信访问题活动以来，全国各级公安机关本着“以人为本，执法为民”的宗旨，以深入推进保持共产党员先进性教育为契机，热情接待上访群众和认真处理信访案件，受得了社会各界和广大人民群众的一致好评，得到了中央领导的充分肯定。周永康同志要求，全国各级公安机关要建立健全接访工作的长效机制，把接访工作作为公安机关一项重要的日常工作抓好、抓实，要把群众的来信、来访作为改进工作作风，加强队伍建设，进一步做好公安工作的源动力，彻底解决好对人民群众的感情问题和立场问题。

    据了解，茂名市公安机关在集中处理群众信访问题工作中，坚决按照问题不清不放过，问题不解决不放过、信访人不停访息诉不放过的原则，积极主动地采取措施，依法解决群众信访问题。对上访群众反映的问题，能够当场解决的当场予以解决；不能当场解决的，采取定领导、定单位、定人员、定时限等办法，限期予以解决；对群众反映比较集中的信访问题，及时研究制定相关的政策措施；对群众反映的案件和治安问题，迅速组织开展追逃、破案和专项整治行动；对群众反映涉及其他部门的信访问题，主动联系有关部门研究解决。全市各县（市）、区公安局、分局按照“人人受到局长接待，件件得到依法处理”的工作目标，热情接待来访群众，切实为群众解决具体信访问题。目前，全市公安机关先后共接待来访群众395批，一大批信访问题得到依法妥善处理。该市公安局决定于近期对在接访工作涌现的先进集体和个人给予表彰和立功嘉奖。（柯科）