这份调查报告是梅州市公安局依托嘉应学院心理健康咨询中心的专家，抽样调查了全市近500名民警，经过科学系统分析得出来的。受调查的民警当中男女各占一定的比例，而且涉及了各个警种、各个层面，很具有代表性。

    民警心理状况特点

    通过调查发现，梅州市公安民警的心理健康状况具有这么几个特点：一、人格特征比较和谐，女警相对男警而言显得更加地稳定，女警的个性较之男警开朗，没有男警那样传统和保守，更加乐于帮助别人。二、年龄对个性的影响较大，以40岁为界，年龄越大，情绪倾向于越加稳定，个性倾向于内向，人际交往时协作性和顺从性越高。三、文化程度越高，情绪和个性也越倾向于稳定，开放的程度也越高。四、工作环境的差异影响较大，在机关工作的民警往往比基层一线的民警更加开朗，情绪更加稳定。五、在应对方式方面，民警积极应对得分显著高于一般常模。

    影响民警心理健康的因素

    总的来说，民警的心理健康问题主要是由警察职业心理压力所直接造成的。首先是警察工作的特殊性。人民警察是人民民主专政的重要工具之一，其权力和手段运用得正确与否，对党、国家、人民的利害关系极大，而且工作涉及面广，处在直面罪恶的第一线，接触社会的阴暗面多，受诱惑的机会较多，容易出现越轨行为，民警因经常处于高度警惕状态而导致心理压力过重；其次是警察工作的危险性。和平年代，警察是一种比军人更危险的职业，处在斗争第一线的人民警察难于避免流血和牺牲。据有关统计显示，2003年，全国有476名民警以身殉职，6076名民警负伤。可以说，民警是“天天在牺牲，时时在流血”。不断面临的危险，让从事警察工作人群精神上时刻处于高度紧张状态。再次是警察工作的繁杂性。人民警察的任务是相当广泛和繁重的。由于现有警力和繁重的公安任务形成巨大的反差，民警只有超负荷地工作，经常加班加点，又经常应付一些突发性事件，吃无定量，睡无定时，致使“生物钟”遭受破坏。此外，加上还有来自社会和家庭等方面的诸多压力，必然造成严重的心理负荷，久而久之，心理承受能力越来越差。

    心理问题的应对策略

    警察职业的心理压力带来的心理问题，影响着民警的工作开展，降低了公安队伍的整体战斗力和综合素质。如何有效地缓解警察的心理压力、提高警察的心理健康素质？嘉应学院研究心理学的梁芹生教授从心理咨询方面提出了建议：一方面加强民警的心理承受能力的训练，也就是让广大公安民警学习有关心理健康知识，学会科学用脑，学会积极面对挫折，全面提高身体素质等等。另一方面，开展心理治疗，建立健全民警心理咨询中心，开设心理咨询热线电话、咨询信箱和咨询网站，为有心理障碍的民警提供倾诉的场所，及时对民警的各种心理失衡问题进行心理辅导，提供排除压力和困扰的方法与技巧，增强警察的心理承受能力，防止意外事故的发生。对于有较严重心理问题的民警，遵循自愿和保密的原则，根据实际情况选择合适的治疗方法，帮助他们走出心理问题的阴影区。

    目前在市公安局党委的重视和关心下，经过多方面的努力，梅州公安民警心理健康辅导体系已经建立，希望广大民警能够正确对待心理问题，正确认识心理障碍，放下种种不必要的思想顾虑，解开禁锢的枷锁，拿起心理健康辅导这把开启心灵的钥匙，让心灵永远充满灿烂的阳光。（黄伟军）　　　     　　

    梅州公安民警心理健康辅导

    咨询电话：(0753)－2365110

    辅导网页(公安内网)：http://10.43.129.201/~publish/xinli.htm