为了方便群众报警、求助,提高肇庆高要市公安机关打击违法犯罪和处理各类交通事故、火警和处置各类突发性事件的能力,实现动态环境下的各警种协调联动,经过一个多月的紧张工程安装工作,11月20日,高要市公安机关完成了110、122、119“三台合一”,系统即日投入运行。这是该市公安机关认真贯彻落实执法为民的又一项新举措。
以前,大家都知道,遇到紧急危险的情况,要及时报警求助。发生了治安和刑事案件,得打“110”;发生交通事故,得打“122”;发生火灾,那就得打“119”了,不便于记忆、不便于群众报警。不过,今后,高要报警就不必分得那么细了。
该市公安机关把原来的110指挥大厅经过重新装修,大厅面积比原来扩大了一倍,到达了170平方米;增配了电子文字屏,电脑液晶显示器和静电地板等装备,配合省、肇庆市公安机关补助的110软硬件设备,顺利地完成了“三台合一”的安装工作,使该市110装备水平跃上了一个新的台阶。
“三台合一”是依托110报警服务台为基础的一种新型的警务机制运行模式,是一个集中、统一、高效的指挥系统。以后,群众无论拨打“110”、 “119”或“122”,都集中到市公安局110报警服务台统一受理,综合接警,统一指挥调度。也就是说,以后无论是遇有案情、火警或交通事故,只要拨通110,市公安局110报警服务台将视情况迅速调动相关警种出警,及时处警。“三台合一”,既方便了群众报警,又减少了转警环节,为快速出警赢得了时间,提高了公安机关的处警速度,增强了快速反应能力,实现处置警情效益最大化。(王勇)