

3月24日晚,宽敞的广州市公安局指挥大厅一片忙碌热闹的场面,60条电话热线正紧张有序地工作着,身着整齐制服的市公安局各级领导各就各位,忙着与市民进行电话沟通。原来,这里是广州市公安局在保持共产党员先进性教育活动中,开展的“构建和谐警民关系——万名民警走访万户群众”系列活动之“热线听民声”。广州市委常委、市公安局局长朱穗生,市公安局领导张秀歧、祁晓林、高小燕,以及市公安局各直属单位,越秀、东山、海珠、荔湾、天河、白云、黄埔、芳村区公安分局等单位的主要领导都准时坐在电话机旁,直接与广大市民群众通过电话沟通。
当晚的领导接听热线电话是从7时开始的,但6时许,已经有热心的市民拨打020—83118888热线电话进来。晚上7时,随着“您好!我是广州市公安局局长朱穗生,欢迎您的电话,请问您对公安工作有什么意见和建议……”的话音,作为市人大代表的朱穗生刚刚参加完市“两会”下午的议程,马上准时坐在电话机旁,接听市民群众的电话。
当晚,83118888的热线电话接听了1000多名市民群众的电话。
据介绍,在开展保持共产党员先进性教育活动中,根据省公安厅的统一部署,广州市公安局在全市范围内迅速开展“构建和谐警民关系——万名民警走访万户群众”活动。万名民警深入辖区走街串巷,到居民家中走访,征求群众意见。在到居民区走访群众、发放调查问卷等形式的基础上,广州市公安局还积极采取新形式,扩大群众意见征求面,拓宽征求意见渠道。3月24日晚上7时至10时,广州市公安局在110社会联动决策指挥大厅开通热线电话号码83118888,共设60条热线,由广州市公安局领导以及业务处、各区公安分局领导接听市民群众来电,倾听民意,了解民情。同时,市公安局有关部门领导还通过拨打市民群众的电话进行回访。
广州市公安局有关负责人表示,广州市公安局将通过开展“构建和谐警民关系——万名民警走访万户群众”活动,以找准存在的突出问题,采取有针对性的措施进行整改,进一步转变工作作风,提高执法水平和服务质量,建设和谐警民关系。
(杨伟光 张毅涛 陈立雄)