品牌：上海通用     厂家：上海通用汽车有限公司

        主要售后服务内容：

        1、别克新车有限保证

        上海通用汽车有限公司将在车辆质量保证期内根据以下条款，条件和限制提供保修服务。

        2、责任范围

       上海通用汽车有限公司的极限责任是修理产品；上海通用汽车有限公司在保养手册中所阐述的书面保修责任是适用于其产品的唯一保证。上海通用汽车有限公司对附带引起的损失没有责任。

        3、整车质量保证期限

        时间数和公里数两者以先达到者为准，除非在保养手册中另行规定。

       4、质量保证期的计算

       保质期从车辆交付使用的第一天开始，结束于质量保证期的最后一天。

       5、授权政策

      上海通用汽车有限公司仅授权其特约售后服务中心和快修站对上海通用汽车有限公司的产品提供质量保证服务，任何有关上海通用汽车有限公司产品的质量保证服务，都应由上海通用汽车有限公司特约售后服务中心和快修站来完成。上海通用汽车有限公司未曾授权或委托、也不允许任何其他方未经上海通用汽车有限公司授权或委托为上海通用汽车有限公司产品进行保修工作，同时不对因此带来的一切后果负责。

      6、保修包括范围

      7、修理范围

     质量保证的修理范围是修正所有在质保期内与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷。所需修理可采用新的或再制造的零部件。

      8、紧急牵引

     如果在质保期内由于质量保证范围内的缺陷而造成车辆无法行驶，紧急牵引所需费用将不向客户收取。紧急牵引一般由您最近的上海通用汽车有限公司特约售后服务中心和快修站进行。如果您急需帮助，请联系上海通用汽车有限公司顾客支持中心。

      9、修理费用

    如果在质量保证期内由于质量保证范围内的缺陷造成的车辆修理费用（包括紧急牵引、零部件和人工费）将不向客户收取。

     10、修理时间

    在质量保证期内，将车辆送到上海通用汽车有限公司特约售后服务中心和快修站，并要求所需的修理时，请允许售后服务中心和快修站有合理充分的时间进行必要的维修，他们会尽可能快地将您的车辆交还给您。