
近日,正值肇庆市公安局大旺分局开办出入境管理业务两周年之际,城区居委会副主任黄权专程送来了一面写有“热情服务、关心社群”字样的锦旗,感谢业务窗口民警为群众提供热情、高效的服务。
据了解,日前城区居委会急需组织居委会工作人员及辖区群众出国参观考察,总人数约有40多人,许多居民因此急需办理因私出国护照,该居委会负责人特意来到大旺出入境办证大厅说明了具体的情况,请求给予大力协助。办证民警立即将情况向分管的钟国民副局长及梁柏辉大队长汇报,钟副局长指示要大力协助城区居委会群众办理相关证件,争取时间,尽快办好相关证件。紧接下来的两三天时间里,办证居民陆续前来办证大厅办证,由于人员众多,办证民警不得不加班加点、利用下班时间为预约的群众服务,耐心细致指导群众填写申请表格、履行单位审批手续及协助联系相关相馆等,为办证争取了时间。在受理完后,及时派出工作人员将相关材料送到市公安局出入境管理科审批,证件办好后又派专车专人到市局取回相关证件。在短短的几天内,这批证件很快就办好了,出国护照如期交到申请人手中,如期办理了出国签证,城区居委会组织的这次出国参观考察活动如期出行,相关群众都说:“大旺公安分局出入境窗口的工作效率就是高!”(邝卓华 编辑:小婷)