公安工作的全部不只是与犯罪分子英勇搏斗最终将嫌疑人绳之以法,为民排忧解难也是警察的职责所在。有时候,一声问候、一杯水,几个电话为失忆群众寻找家人,为群众解决燃眉之机,也同样能赢得广大群众的信任和支持,在群众的心目中筑起警察良好的形象也是重中之重。
2008年4月29日11时,南头所巡逻组民警黄恩良、彭纯林带领巡防队员在南头检查站前广场巡逻时。接群众举报,南头检查站后广场有一名精神失常的男子拦截共交车影响交通,民警迅速赶到现场,发现一名40岁左右的男子坐在检查站后广场公交站的车道上不肯离开。民警立即将该名男子劝离车道。经了解,发现该名男子语无伦次,不能够提供自己的姓名与家庭住址,一会说自己是某电子厂工人,一会又喊“老婆”。民警通过114查询了该电子厂的联系电话,经过与电子厂联系,确定了该厂在两个月前,有一名叫王某的厨师外出买菜时失踪。
为了防止该名男子发生意外,民警将该名男子接回派出所。当日中午12时,电子厂的总经理、副总经理与本厂失踪厨师的妻子来到南头所辨认。失踪男子的妻子、儿子见到了走失两个月的亲人悲喜交加,悲的是两个月前思维敏捷的厨师,变成了一个语无伦次的病人,喜的是在南头所民警的热心帮助下,找到了自己的亲人。
该名男子的家人及电子厂的负责人对南头所民警的热心相助,表示非常感谢。