2008年1月3日13时许,招商所民警在巡逻经至蛇口太子路口时,遇上一名求助群众,称有位老人迷路,需要帮助。由于天气较冷,民警遂将老人带回派出所。在周建平所长及民警的关心下,给老人提供了丰富的午餐。后经询问,老人自称名叫叶XX,84岁,海南人,暂住其女婿家(住址不详,未知其联系电话),其于早上9时许出来散步,后因走远迷路。
在经过招商所多方努力及查找后,民警周日新终于找到其儿子叶XX的联系电话,并联系到了叶XX。当叶海生得知父亲在派出所后,喜出望外,连忙赶到派出所,见到其父亲后,流下了感谢的眼泪,并对民警再三道谢。