在今年春运保卫中，广州火车站广场上人流聚集的场面历史罕见。流花地区实施交通管制后，能够直达火车站广场的唯一交通工具就是地铁。火车站广场人流聚集的高峰期，而人员又未能放行进站时，广场中能让人流动的唯一出入口也是地铁。由于这两个唯一，在节前的春运高峰期，大量人流涌入地铁，地铁火车站站的日均客流量由平时的10万多人次，激增至60多万人次。在狭小的站场里，在拥挤的人潮中，人们连转身的位置都没有，一旦发生踩踏必将引起群死群伤事件，造成难以估量的损失。在前所未有的压力下，地铁分局越秀公园站派出所民警全力以赴，不畏艰辛，勇挑重担，安全疏导旅客600多万人次，有效维护了地铁站场内的正常秩序，确保了人民群众生命财产的安全。节前的春运保卫期间，该所辖内没有发生刑事案件。
                      
    战斗前夕：未雨绸缪觅良策
   
    地铁分局越秀公园站派出所位于环市西路，现有民警39人，管辖着地铁二号线的三元里站、火车站站、越秀公园站和纪念堂站等4个站场，其中火车站站共有13个出入口，站内通道与火车站站厅、行人过街隧道、通道相连，人流密集，治安情况复杂，由于特殊的地理位置，该站场成为广州春运保卫工作的主战场之一。

    今年年初，为迎接春运保卫工作，越秀公园站派出所领导班子未雨绸缪，多次碰头研究春运工作；不断深入辖区各车站了解情况；及时召开辖区四站综治会议收集情报信息；召开全所民警大会进行动员，切实提高民警对春运工作的思想认识。1月21日，为进一步掌控社会面，该所主动邀请越秀区分局站南派出所、广场派出所，流花交警大队及越秀区城管综合执法大队进行了座谈沟通。另外，还主动协调广铁火车站派出所，就如何整治辖区治安，共同完成春运保卫任务制定了合作措施，为赢得春运保卫战的胜利奠定了基础。
                        
    紧要关头：以身作则做表率
   
    1月26日后，春运应急预案开始启动，流花地区实施交通管制，此举使地铁火车站站连续多天客流出现爆满。为安置旅客，地铁站厅实行24小时容纳乘客，地铁收车后又有大量客流被分流到该站的通道里，导致该站的日均流动客流量猛然增至60余万人次。客流的骤增，给越秀公园站派出所带来了前所未有的疏导困难和治安防控压力。
   
    面对严峻的形势，该所领导班子以身作则，坚持深入站台一线，与民警并肩战斗在工作最前沿。所长李江年龄大、患高血压病，但在工作中他总是身先士卒，既当指挥员，又当战斗员。从1月26日开始，他每天带头在人潮汹涌的站内，在寒风凛冽的出站口站岗执勤，24小时通宵达旦坚持下站指挥，昼夜带班；他随时根据车站情况变化，及时调整警力，好几次当他下班回到派出所休息时，又接到车站出现新情况的电话，来不及喘口气又马上赶往现场。在最艰苦的11天里，年届50的他每天休息时间不到6个小时，一直坚守在春运保卫的最前沿，远在外地读书、放假回家的女儿，她也不能陪她吃上一顿饭。
   
    教导员关艳玲是位女同志，她始终坚持带领民警战斗在一线，面对如潮水般归家心切的群众，她热情、耐心地为他们答疑解难。同时，她又时刻不忘关心队伍情况，对有困难的民警、家属通过亲自上门或打电话等形式进行慰问，给民警们送上组织的温暖；她更为做好各项繁重琐碎的后勤保障工作费尽心思，事事亲力亲为，让执勤民警及时吃上香喷喷的饭菜、喝上热气腾腾的姜汤、茶水。其他所领导在工作中都是以所为家，冲锋在前，为民警们树立了榜样。
                      
    昼夜鏖战：默默无闻甘奉献
   
    1月25日至2月6日，许多民警都是废寝忘食、超负荷工作，从白天战斗到深夜，该所民警每人每天加班加点超过9个小时，但没人叫苦，没人退缩。

    在启动紧急预案后，在家休息的民警接到通知立即回到单位，在所备勤的警力第一时间赶赴火车站站。在站台、站厅、通道里，在汹涌如潮的客流中，处处可见到积极疏导旅客的民警；在封闭出入口时，民警们用“人墙”和“铁马”挡住了无数次企图冲卡的人流，用沙哑的声音耐心劝导着情绪激动的旅客，避免了冲突事件的发生；站在寒风凛冽的出站口疏导旅客的民警，一个班下来，皮鞋里浸满冰冷的雨水，双脚已冻得没有感觉了。有的民警握着扩音喇叭的手由于时间太长，僵硬得竟然一下子张不开了。
   
    很多民警面对工作和家庭重重困难，仍然坚守岗位。民警吴志琦的孩子刚满月，妻子又远离家门处理刚病逝母亲的后事，在单位和家庭都需要他的时候，他毅然选择留在岗位上，“狠心”地将孩子托付给邻居照看；民警彭波因在一线繁忙而无法照顾住院治疗的妻子。女民警们也是巾帼不让须眉，昼夜与男同事一同奋战：彭秀影身患糖尿病，仍然坚守岗位，她父亲1月29日病世后，她挤出时间处理完后事后又投入到紧张的工作中；内勤陈坚因曾患肺结核长年身体虚弱，她既要坚持下站执勤又要完成大量的后勤保障工作，天天加班加点；刚休完产假的内勤民警李莉冰也回所参战；张渝每天坚持下站执勤上夜班……
   
    还有在工作中患上感冒或发烧的民警林永泉、高国全、蔡炳光、邓小鹏等，他们顾不上休息，拖着病体，每天工作时间超过15个小时，硬是坚守在保卫工作的最前线。
                      
    危难时刻：真情服务暖民心
   
    风雨无情人有情。面对归心似箭的旅客，该所民警总是热情、耐心地为他们答疑解难，执勤民警每天都要为群众指路解答问题数百次。看着长时间滞留，饥寒交迫、满脸倦容的旅客，民警们总是将自己的饭菜、面包和饮水送到老人和小孩手里。在严寒的夜里，民警们总是轻轻地走过熟睡的旅客们身边，静静地为他们扶好行李，盖好被子；在拥挤的通道里，民警们总是热心地为困难旅客提行李、抱小孩。在风寒雨冷的冬天，越秀公园站派出的民警们以他们的爱心，努力为等待归家的旅客送上了一份温暖。
   
    1月27日下午，拥挤的人潮在地铁火车站站缓慢的移动着。突然，一名扛着大件行李的男子一个踉跄，肩上的行李砸向他身前背着的小孩的中年妇女。千钧一发之际，正在维持秩序的民警衣本超来不及多想，大喊一声：“小心孩子”，快速冲上前用身体护住小孩。此时，沉重的行李重重地砸在他的身上。惊魂未定的妇女看见自己的孩子平安无事，连声向民警道谢。当晚，地铁通道里人流特别拥挤，民警梁鹤文在看见人群中有一名孕妇拉着大件行李，走动得非常艰难，他立即上前询问，得知其已有身孕5个多月。梁鹤文马上将她带到人流较少的站厅，并为她搬来椅子，送上面包和茶水，让她好好休息。第二天一早，梁鹤文将她送上专为老人、小孩、孕妇开设的爱心列车，让她安全地进入到火车站候车室。
   
    1月28日凌晨，正在巡逻的民警徐朝奋听到在站厅等车的乘客中传来低泣的声音，寻声而望发现一位青年男子坐在地上低头哭泣，便走过去关心地询问。原来，该青年是大学一年级学生，准备乘车返家过寒假，可因停运他已在火车站广场饿着肚子等了整整两天。徐朝奋见状马上为他拿来了自己还来不及吃的晚饭和热茶，并陪着他聊天，鼓励他要勇敢起来……临别时，那名大学生含着泪对民警说:“您是我在广州遇到最好的人!”