2月2日下午5点半，公安部副部长张新枫率部工作组，沿雨雪冰冻路面，冒着危险来到京珠高速广东境内堵塞最严重的路段——梅岭云岩路段。在云岩服务区广东指挥部与广东省公安厅副厅长朱穗生简单碰头后，沿京珠高速向南步行约两公里实地察看路况，慰问等候通过的司机并了解情况。张副部长要求广东方面进一步加大铲除路面结冰的力度，尽一切努力放行更多的车辆。

   当晚6点半左右，在云岩服务区附近路面情况有所改善后，张副部长带领部工作组的同志不顾天黑、严寒，亲自在路边指挥车辆通行，坚持一个多小时。晚上9点，张副部长参加了中央政治局委员、广东省委书记汪洋在云岭服务区主持召开的会议，随后又驱车3个小时返回郴州，沿路检查工作落实情况。

    截止2月3日凌晨1点，京珠高速广东、湖南交界100公里的道路，大部分路段的积雪、结冰已经得到清理，基本具备了正常通过的条件。但是，云岭路段海拔高、气温低且处于风口，是数十公里的连续坡路，尽管广东方面军队、武警和路政部门投入大量人力、机械除冰，但天黑以后随着气温下降，路面又开始结冰，造成车辆通行十分缓慢。南下方向，云岭路段等外等候通行车辆排队约20公里、郴州境内排队约十几公里。目前两省正在加快铲除积雪、结冰。如果2月3日不发生恶劣天气状况，受阻于两省交界处的车辆全天可以基本通过。

    公安部门提醒广大司机朋友耐心等候，服从交警管理，不抢行、不超车，慢速行驶。