根据公安部、省公安厅的部署，广州市公安局决定从5月18日到9月上旬，在全市公安机关组织开展集中处理群众信访问题专项活动。在活动首日的5月18日上午，广州市各级公安机关在全市统一开展以“公安机关贯彻《信访条例》，开展集中处理群众信访问题”为主题的咨询活动，从而拉开了集中处理群众信访问题专项活动的序幕。
当天上午，广州市公安局和东山区公安分局的咨询活动地点设在中山三路英雄广场，广州市委常委、市公安局长朱穗生带领市公安局领导、东山区公安分局以及各有关业务部门、各警种的主要领导及工作人员参加咨询活动。活动吸引了众多市民群众前来，火热的夏天，高温的天气，都阻挡不住市民群众的热情。人们或详细地咨询，或细看宣传资料。公安民警在现场派发宣传资料，解答群众对公安业务的咨询，向群众宣传《信访条例》及公安机关集中处理群众信访问题的工作程序和规定，并现场接受群众信访咨询有关问题。
广州市其他各区公安分局和县级市公安局也在辖区内人员相对集中的公共场所举办相应的咨询活动。（张毅涛 曾武师）
