5月18日，为深入推进公安机关保持共产党员先进性教育活动，认真贯彻实施《信访条例》，全面推进公安工作和公安队伍建设，中山市公安局召开了全市公安机关集中处理群众信访问题工作会议。市委常委、政法委书记、公安局局长黄树安、省公安厅集中处理群众信访组组长彭慧玲出席了会议。

    根据省厅部署，我市公安机关以人人受到局长接待、件件得到依法处理为总目标。从5月开始到9月底，各级公安机关集中时间，集中力量，领导动手，全警参与，集中处理群众信访问题，以实际行动深入推进公安机关先进性教育活动，落实以人为本、执法为民，为推进依法行政，构建和谐社会，创建全国文明城市作出贡献。新的《信访条例》为信访人保障了更多的知情权、参与权、监督权和救济权。同时对信访工作机构、政府职能部门以及信访人自己都进行双向约束、双向规范，真正作到依法行政，执政为民。比如，凡是到本级公安机关上访的群众，都能得到公安机关一把手的认真接待；属于公安机关职权范围内受理的信访事项，信访人都能在规定时限内得到有管辖权的公安机关明确的书面答复等。处理群众信访的工作重点是解决反映公安机关和公安民警对案件查处不及时，对涉及人民群众切身利益的信访事项长期不予解决的问题；民警刑讯逼供、打骂群众，滥用职权，执法不公，越权办案等六类问题。通过努力，把信访问题解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态。

    黄树安指出，“人人受到局长接待”只是开始，“件件得到依法处理”才是最终目的，群众要的就是件件得到依法处理的结果。集中处理群众信访问题，是把公安机关先进性教育活动引向深入，切实找准、认真整改存在的突出问题，努力做到坚定理想信念上有新提高、坚持执法为民上有新的作为、改进工作态度工作作风上有新气象、坚持与时俱进开拓创新上有新起色。切实做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋、事为民所办的实际行动，是全面推进公安工作和公安队伍建设，切实提高公安机关“四个能力”、“两个水平”的切入点和突破口。

    黄树安要求，公安局长、分局长（政委）、派出所所长（教导员）接待信访群众，要亲自协调解决信访问题。坚持各部门、各警种各负其责、齐抓共管，形成集中处理群众信访问题的整体合力。要带着深厚的感情做工作，千方百计地为信访群众解决实际问题。要严格把握法律政策界限，坚持依法律、按政策办事；必须紧紧依靠党委、政府的领导，积极争取有关部门的支持，确保集中处理群众信访问题取得实效。（邱德辉 易剑）