随着广州铁路电话售票服务开通，电话订票的旅客越来越多，同时，由于相当一部分订了车票的旅客不知道取票地点，盲目地到火车站广场售票厅取票，不但取不到已订的车票，还增加了火车站广场人流的压力。为此，广州越秀警方提醒订票的旅客，火车站广场售票厅并不提供电话订票取票的服务，已经通过电话订票的旅客可到广州其他票点取票（黄沙火车站南站、广园西路通通酒店、白云路售票处、黄埔体育中心、花都广州北站、禺东西路原铁路材料厂、大学城票点）。（罗裕秋 陈泽荣）