3月12日，新丰县公安局黄礤派出所户籍室来了位六旬老人，进门就大声嚷嚷：“为什么我没户口？为什么我没户口？”户籍民警肖健华见老人情绪激动，热情地让其坐下，并倒上一杯热茶，让其将事情原委慢慢讲来。

    原来今年已六十多岁的老人廖某，原是新丰县某单位的职工，因违反有关政策，24年前没有了公职，户口也迁回原籍黄礤镇，并一直在老家的村里生活。但是，廖某一直没有到派出所办理入户。因为没有户口，无法享受公民享有的权利，原单位的遣散费一直无法领取……没有户口，给廖某的生产生活带来极大的不便。

    听了老人的诉说，户籍民警肖健华立即上网查询老人的户口，又翻查了历年的户口底册，均未找到老人的户口。肖健华立即将廖某的情况向所领导汇报。所长易海青高度重视，要求耐心细致做好老人户口的入户有关申请手续。

    3月19日，民警肖健华核查了廖某老人当年单位的证明，然后又马不停蹄，到廖某居住地走访村干部及群众，得知廖某生确实没有户口，一直没有享受过村民享有的权利。

    了解清楚情况后，民警肖健华迅速补齐所有资料送县局户政部门审批。经审核，仅三个工作日，3月21日上午，民警为老人廖某办理了入户手续，并当场办理了户口本及“二代证”手续。抚摸着二十四年未曾谋过面的户口本，廖某生感激地说：“你们真是好警察，谢谢你们了。”（廖志锋　黄雪亮）