一是强化宣传，营造声势。随着换发第二代身份证工作的开展，南岸派出所投入足够人力物力做好换证工作，通过电视、派出宣传单张、印贴通知告示等多渠道向群众宣传。进入今年10月以来，派出所再次发起宣传攻势，抄、印大量的办证通知，张贴到每个自然村、各个机关单位和居民楼，将责任细化、量化到每一名民警，要求办证通知书派发到每个辖区居民手上，再次牵起新一轮的办证高潮。

    二是增派人手，节假日照常办证。为方便群众，保证办证畅通，该所在双休日、“五一”、“十一”等节假日期间仍然安排足够人力为群众办理户籍业务。人多办证时，在固定一名户籍民警和两名协管员基础上增派1～2名有经验的民警协助，确保了办证速度和效率。

    三是现场办理，服务到家。为了进一步扩大影响和切实方便群众办理，10月3号、4号、8号三天，该所在公安局户政股的支持配合下，分别在城区步行街和文峰市场拉挂横额，设立二代证现场办证点，直接接受群众办证和咨询，当天共派发宣传资料近2000多份，现场办理二代证300多个，深受群众欢迎。

    四是上门办证，服务五保老人。该所还不忘为辖区内的五保老人办理二代证，落实专人直接上门为五保老人服务，联系民政部门免费为五保老人照相、办证。10月12日当天，就为12名老人上门免费照了相。一名88岁的张亚婆感动地拉着民警地手说：“你们真好！将我们老太婆办身份证那么小的事都放在心上，并热心为我们免费操办，真难得啊！”（梁国炎 梁广容）