兴宁市叶塘镇自2005年与叶南镇合并以来，辖区人口增至82000多人，每天到派出所办理户口、身份证等手续的群众络绎不绝，仅今年春节期间，就为群众受理第二代身份证3000多份，办理各项户口变动200多人次。有的群众早晨五点多钟就来到派出所门口排队等待，有时因为人多或所需材料不齐全等原因而一时难以办好，群众就得来回跑几趟，甚至有的群众因往返路程遥远，中午干脆坐等在派出所门口，等待下午继续办理。

    为了解决群众办证难，特别是偏远乡村群众路途远、往返不便等实际困难，将为民、便民、利民措施落实到日常工作中，叶塘派出所集思广益，转变工作机制，增设一部制证电脑，增加每天的办证数，减少群众等候办理时间，并将办证业务由一成不变的“你来办”灵活为“上门办”。他们利用双休日中的一天，每次组织2名民警和1名治安队员带着复印机等设备，先后到地处偏远的群星、甘塘等乡村为群众办理户口和换发第二代身份证业务。望着忙碌的民警，村里的老人们都开心的合不拢嘴，不停的说道：“这样的事还真新鲜，我们岁数都那么大了，出去一趟不方便，现在还不用浪费车费在自家门口就能把证办好。”

    叶塘派出所所长罗开贵说：“所里已经下乡为群星村和甘塘村群众受理第二代身份证500多份，并主动与邮政快递部门取得联系，到时会将办理好的第二代身份证以最快的速度送到群众手中。这样的下乡办证服务我们还要继续下去，不为别的，只想群众方便点。”（王健）